page_banner

FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

O kompaniji

Koje marke je vaš BMS?

Heltec BMS. Specijalizirani smo za sistem upravljanja baterijama dugi niz godina.

Gdje se nalazi vaša kompanija?

Heltec Energy se nalazi u Chengduu, Sichuan, Kina. Dobrodošli u posjet našoj kompaniji!

O proizvodu

Da li postoji garancija za vaš proizvod?

Da. Garancija važi godinu dana od datuma kupovine proizvoda.

Imate li certifikate?

Da. Većina naših proizvoda ima CE/FCC/WEEE.

Šta je pasivno balansiranje?

Pasivno izjednačavanje općenito prazni bateriju s višim naponom pomoću otpornog pražnjenja i oslobađa energiju u obliku topline kako bi se dobilo više vremena punjenja za druge baterije.

Da li imate BMS sa aktivnim balanserom?

Da. Imamo ovoBMSpodržava kontrolu mobilnih aplikacija i sa ugrađenim aktivnim balanserom. Možete podesiti podatke putem mobilne aplikacije u realnom vremenu.

Može li vaš BMS komunicirati s inverterom?

Da. Možemo integrirati protokol za vas ako možete dijeliti protokol.

Koja je prednost Relay BMS-a?

Relej kontrolira struju pražnjenja i punjenja. Podržava 500A kontinuirani izlaz struje. Nije lako zagrijati se i oštetiti. Ako je oštećena, glavna kontrola neće biti pogođena. Potrebno je samo zamijeniti relej kako biste smanjili troškove održavanja.

O otpremi

Koji su vaši uslovi dostave?

Obično biramo FedEx, DHL i UPS express za isporuku robe iz Kine s obzirom na DAP. U nekim posebnim slučajevima možemo uraditi DDP ako težina zadovoljava zahtjeve logističke kompanije.

Imate li skladišta u SAD/EU?

Da. Možemo otpremiti robu iz našeg skladišta u Poljskoj u zemlje EU/Skladište SAD u skladište SAD/Brazil u Brazil/Rusko skladište u Rusiju.

Koliko vremena je potrebno da se pošalje na moju adresu nakon izvršene uplate?

Ako šaljemo iz Kine, dogovorit ćemo pošiljku u roku od 2-3 radna dana nakon primitka uplate. Obično je potrebno oko 5-7 radnih dana za prijem nakon otpreme.

About Orders

Postoji li MOQ zahtjev za prilagođavanje?

Da. MOQ je 500 komada po sku-u i veličina bms-a se može promijeniti.

Da li nudite uzorke?

Da. Ali imajte na umu da ne nudimo besplatne uzorke.

Mogu li dobiti popust?

Da. Možemo ponuditi popust za kupovinu na veliko.

ŽELITE RADITI SA NAMA?